ホテルの忘れ物
2017年 12月 28日
息子が帽子を置き忘れて何回かフロントに問い合わせをしました。宴会の時孫達がそれで遊んでいたのですが、それから分からなくなったのです。二泊して帰る日の朝やはりないので困っていました。そこで私はその宴会の部屋に見に行きました。そうするとなんとその部屋の隅のテーブルの上にちゃんとおいてあるのです。結構いいホテル。私はフロントにクレームをいいました。探してもないし、問い合わせしてないし、届け出もない。あれだけ本気で何回も問い合わせたのにそれはないでしょう。そこで息子たち「私が宴会の部屋に探しに行く」と言った時「あり得ない」と笑ったけど、やはりあったと私は得意顔。というのも以前忘れ物の届け出をしたのですが、結局無かったのです。でも私には確認してもらえてないのではないかという疑いが強くありました。他にもホテルで忘れ物の扱いに不信を感じています。きちんと探してくれるホテルもあるでしょうが、ホテルも忙しいでしょうし、従業員の方もみんな親切とは限らない。とにかく自分で心当たりのところに遠慮なく探しに行くのが一番だという事をここで訴えたかったのです。